Envíos

¿Cómo llega tu pedido?

Tú pedido llega sin datos de la empresa ni de los productos. Solo tiene un rotulo con los datos de envío y sugerencia que nos dejas para que tu entrega sea personalizada.

La caja va totalmente sellada y adicional tiene un sello de seguridad para que te sientas tranquilo(@) que asegura que nadie vio el contenido dentro.

Ninguna persona externa a nuestro equipo sabe que va dentro de la caja 💝

Los envíos son muy importantes para nosotros; nos esforzamos para garantizar que los recibas puntualmente. Envíos 100% discretos y anónimos, contamos con un mensajero privado en la ciudad de Bogotá y entregas con discretas a nombre de nuestra razón social INTEGRA SERVICE SAS para pedidos nacionales. Respetamos tu privacidad.

Información sobre costos y tiempos de envío

El envío es totalmente gratis EN BOGOTÁ si tu compra es superior a $120.000, si es inferior debes asumir el valor del envió por $15.000 en Bogotá.

Los envíos a nivel nacional tienen un costo de $17,000.

Tiempo de entrega:

Bogotá: Recibes el mismo día de lunes a viernes (Días hábiles) en el transcurso de la tarde, si realizas la compra antes de las 12:30 pm.

También puedes contratar el servicio de domiciliario privado para entregas especiales con hora exacta (Esto con costo adicional, usualmente entre $10,000 a $25,000).

Se puede coordinar una hora exacta de entrega con nuestros asesores en línea, dentro del horario de atención 9 am - 5 pm.

Ciudades principales: Recibes en un tiempo estimado de 1 a 2 días hábiles, manejamos envíos por Interrapidisimo. Puedes pedir por WhatsApp la guía para seguimiento 💗.

Resto del país: Recibes en un tiempo estimado de 1 a 6 días hábiles (No incluye sábados, domingos ó festivos)

Nota: Se encuentran exceptuados de nuestra cobertura los municipios ubicados en los departamentos de Amazonas, Guainía, San Andrés y otros, en este caso debes de asumir el costo adicional de envío y tu pago deberá de ser realizado al momento de efectuar la compra ya que no aplica pago efectivo contra entrega.
En caso de que desees una transportadora en particular debes de asumir el costo de envío, para mayor información consulta con nuestros asesores.

Contra entrega Nacional: El valor del envío es de 17 mil pesos.
Debes tener la intención real de compra y ser responsable con el pago del dinero para poder entregarte el paquete cuando este llegue a tu ubicación.
Estar disponible con el dinero en efectivo en la dirección suministrada entre 7:30 am a 6:30 pm en los próximos 1-3 días hábiles (no incluye domingos ni festivos).
Si no vas a estar en la dirección, entonces deja a alguien encargado con el dinero para recibir.
La empresa encargada de entregar y recibir el dinero es INTERRAPIDISIMO.
El mensajero no permite la entrega del paquete sin ser este cancelado en su totalidad, su función se limita a recibir el dinero y entregar paquete.

Horario de Navidad

Diciembre 24 | desde 6:00 AM hasta 4:00 PM (Entregas normales)
Diciembre 25 | desde 12:00 PM hasta 5:00 PM (No hay entregas el mismo día)

Si requieres más información o tienes dudas; asesórate en nuestro chat, allí recibirás toda la información y atención que necesites.